如遇到如下情况：

按步骤进行排查

①如果如上图主机检测状态为“正在检测”，则表明主机与计算机之间的连接异常。

首先确认主机上设置的IP、子网掩码、网关是否与给出的信息完全一致；

其次确认主机和电脑在同一路由下（同一路由指电脑和主机有线或wifi连接到同一路由设备）。

确认无误后可重启路由和主机设备后再次尝试。

②如果上图所示图检测状态为“已连接”，请尝试将主机上首选DNS设置为114.114.114.114或者8.8.8.8或者223.5.5.5（备用可不填）。

③请确认杀毒软件是否开启了防火墙，进行关闭操作。

关闭防火墙操作请看http://www.xunyou.com/322/15044.shtml

仍有问题请联系管理员。