EA（艺电）公司出品的游戏那可是覆盖了超多热门类型，像体育迷必玩的《FIFA》系列，军事迷热衷的《战地》系列，还有超火的模拟经营游戏《模拟人生》系列，每一款都是玩家们的心头好 ！而EA App作为玩家管理、更新和启动这些游戏的重要平台，有时却出现更新时卡在0%动不了的问题。为了帮助大家解决EA App更新卡住的问题，下面给大家介绍几个解决方法。

一、网络问题排查与解决

1、检查网络连接

检查设备连接的网络是否稳定正常，可以打开任意一个网页，看加载速度是否正常。若网络出现异常，可以重启路由器，或者更换其他网络连接，使网络恢复，之后再更新EA App。

2、使用迅游加速器

EA的服务器在国外，国内网络连过去，很容易出现网络波动、延迟高的情况，这也是导致EA App更新卡住的常见原因。推荐使用迅游加速器对“EA App”加速，优化网络，降低延迟和丢包率。加速之后，再去试试更新EA App，说不定进度条就开始欢快地往前走了。在迅游客户端点击“口令”，输入“迅游好用”领取免费加速时长。

二、EA App自身问题处理

1、关闭并重新启动EA App

有时候EA App自己出问题，后台进程卡住了，就会导致更新不动。直接在任务栏右键点击EA App的图标，选择“退出”，把它彻底关掉。然后再重新打开EA App，说不定就能正常更新了。

2、清理EA App缓存

EA App用久了，缓存文件堆积太多，也可能影响更新。先关闭EA App，然后按下“Win + R”键，在运行窗口输入“%localappdata%”并回车，打开一个文件夹。在这个文件夹里找到“EA”文件夹，把它删掉（要是担心有问题，可以先复制一份到其他地方备份）。接着再输入“%appdata%”并回车，同样找到“EA”文件夹删掉。清理完缓存后，重新打开EA App，尝试更新。

3、检查EA App版本

要是EA App版本太老，也可能出现更新卡住的问题。去EA官网看看有没有最新版本的EA App安装包，有的话下载下来，重新安装一遍。安装的时候，注意选择和原来一样的游戏安装路径，这样之前下载好的游戏就不用重新下载了。

三、其他可能原因及解决办法

1、电脑系统问题

电脑系统版本过低或者系统文件损坏，也可能影响EA App更新。在Windows系统里，点击“开始”菜单，找到“设置”，点击进入后选择“更新和安全”，看看有没有系统更新提示，有的话及时更新系统，更新完成后再更新EA App。

2、防火墙或杀毒软件拦截

电脑上的防火墙、杀毒软件有时候会误把EA App的更新当成威胁，从而拦住更新。先暂时关闭防火墙和杀毒软件（关闭防火墙期间电脑有一定风险，更新完记得及时打开），然后再试试更新EA App。

以上就是eaapp更新卡在0%、更新卡住？实用解决方法。

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